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A Autarquia foi avisada do problema no final da manhã, por moradores da localidade, que verificaram um desmoronamento de terra e muita água na estrada, causado pelo vazamento da adutora de 200mm.
Sabendo da situação, o Diretor do SAMAE Ivã Alessandro Franzoi acionou sua equipe e passou a informação do problema para toda a população de Nova Trento, através de um canal de internet Nova Trento News, solicitando para economizarem água.
Desta forma, os servidores do SAMAE se encaminharam até o local para realizar o conserto, que ficava no meio do mato. Assim, eles primeiro esvaziaram a captação de água para que o local do vazamento ficasse seco, a fim de realizar o serviço.
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O objetivo é saber como está à qualidade de água nestas fontes, sem tratamento adequado, sabendo que a rede da Autarquia é disponibilizada para os moradores. As fontes de águas que serão escolhidas pelo SAMAE para análise, serão as que contemplam redes alternativas, que fornecem para grupos de moradores, ou locais onde há existência de consumidores aleatórios.
Durante este mês do Meio Ambiente, faremos a seleção de alguns pontos de coleta para a realização de análises microbiológicas. A coleta será feita pelo laboratório contratado pelo SAMAE, sem custo nenhum para os envolvidos. Os resultados das análises serão entregues aos representantes consumidores de água das fontes, após chegarem ao SAMAE.
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O SAMAE de Nova Trento informa a todos os seus consumidores que a autarquia continua atendendo em regime de urgência para serviços essenciais.
O único serviço externo que não foi suspenso foram os trabalhos nas duas Estações de Tratamento de Água – ETAs, como análises, retrolavagem dos filtros, controle da dosagem do flúor e cloro, limpeza das captações, etc, tudo para garantir o abastecimento de água para toda cidade.
Em regime de plantão estão os serviços para conserto de grandes vazamentos na rede de água. Neste caso, somente sairão caso haver necessidade.
O SAMAE informa também que os estoques de cloro e flúor, necessários para uso na água, estão garantidos por mais de 30 dias. Já o combustível para manterem os serviços está sendo economizado para as ETAs e vazamentos.
O Setor Administrativo está trabalhando normal, atendendo as pessoas que se dirigem até a recepção. Os serviços administrativos estão sendo atendidos na hora, mas os externos como de manutenção estão suspensos, ou seja, ligação nova, mudança e pequenos vazamentos no cavalete, etc, estão sendo cadastrados para depois serem realizados, quando voltarem à normalidade dos combustíveis.