• Captação 02 - ETA 1
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Sistema de comunicação via Rádio digitalSistema de comunicação via Rádio digital
A ideia surgiu entre alguns servidores da área técnica com o Diretor do SAMAE Ivã Alessandro Franzoi, ainda em dezembro de 2017. Como a comunicação entre a sede da autarquia e seus servidores do setor da manutenção era precária, no Distrito do Claraíba, por exemplo, havia problema com celulares.
Já em 2018, o SAMAE começou a trabalhar em cima da ideia de modernizar a comunicação interna via rádio, e uma das primeiras ações foi comprar da ANATEL uma frequência de rádio para a Autarquia. Depois foi entrar em contato com uma empresa do setor de comunicação para conseguir informações.

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São considerados vazamentos ocultosSão considerados vazamentos ocultos
O SAMAE de Nova Trento publicou no dia 11 de julho de 2019, a Portaria Nº 11/2019, que regulamentou o Artigo 99 do decreto Municipal nº 27/2002, estabelecendo critérios para revisão de faturamento em caso de vazamentos ocultos em propriedade particular.
Como é de conhecimento de todos que é dever do usuário manter as instalações prediais em boas condições de funcionamento, evitando desperdício de água, comunicar o SAMAE sobre qualquer anormalidade sobre todas as instalações, sendo vedado desperdiçar água em qualquer situação, especialmente em vazamentos internos de sua instalação predial.

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Sistema de controle de leitura do SAMAESistema de controle de leitura do SAMAE
O SAMAE de Nova Trento habilitou o Sistema de acompanhamento de leituras, com objetivo de verificar o andamento deste serviço. Esta ação faz parte de um pacote de investimentos em tecnologia realizado pelo SAMAE, desde o ano passado.
No final de 2018, o SAMAE implantou novo sistema operacional e de faturamento, o Sistema Sansys, na qual entre vários módulos operacionais estava o de acompanhamento de leitura.
No começo deste mês, a Autarquia recebeu seus novos aparelhos celulares, na qual três deles ficou para a realização das leituras.